Wymiana towaru - Jeżeli zakupiony produkt okaże się nieodpowiednio dopasowany
co do rozmiaru, można wymienić go poprzez odesłanie na adres sklepu stacjonarnego.
Koszty wysyłki nowego rozmiaru pokrywa kupujący.
Kwotę 8 zł. należy dołączyć do odsyłanej bielizny lub przelać na konto
bankowe sklepu. W przeciwnym razie bielizna zostanie zatrzymana
do momentu uregulowania wpłaty za koszty wysyłki.
Razem z odesłaną bielizną proszę dołączyć otrzymany paragon zakupu
z adnotacją "Wymiana" i nowym rozmiarem bielizny.
Nowy towar zostanie do Państwa wysłany niezwłocznie.
Zwrot towaru - Można zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Koszty wysyłki pokrywa Kupujący.
Zwrot może nastąpić tylko wtedy, gdy towar nie był używany, zniszczony
lub uszkodzony. Dotyczy to także oryginalnych opakowań. Zwracany towar
musi być czysty i pozbawiony zapachu oraz zaopatrzony we wszystkie metki,
dodatkowe akcesoria jeżeli są dołączone do towaru i oczywiście DOWÓD
ZAKUPU. Jeżeli towar zostanie niedbale odesłany i ulegnie zniszczeniu
zastrzegamy sobie prawo do adekwatnego do stanu - pomniejszenia
jego wartości. Do odesłanego towaru na adres sklepu stacjonarnego
proszę dołączyć paragon zakupu wraz z adnotację "Zwrot".
Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie na numer konta bankowego,
z którego była dokonana zapłata za towar.
Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki.
Reklamacja - Wszystkie towary w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Reklamację proszę zgłosić drogą e-mail (sklep@satine.pl) następnie należy
odesłać wadliwy towar na adres sklepu stacjonarnego wraz z paragonem zakupu z adnowacją
"Reklamacja".
Jeżeli wady zostaną wykryte przez Klienta zanim zostanie bielizna zostanie
użyta, gwarantujemy wymianę na produkt pełnowartościowy, lub w przypadku
wyczerpania asortymentu oferujemy do wyboru inne dostępne w sklepie produktu lub
zwracamy pieniądze.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych
podczas transportu będą rozpatrywane tylko na
podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności
doręczyciela.
Koszty przesyłek wynikłe z błędnej realizacji zamówienia
przez sklep pokrywa Sprzedawca.
Koszty i terminy wysyłki - W CIĄDU 3 DNI ROBOCZYCH OD
ZAKSIĘGOWANIA WPŁATY NA KONTO BANKOWE
SKLEPU ZOSTAJE WYSŁANA PACZKA ZA POŚREDNICTWEM
POCZTY POLSKIEJ. W przypadku chwilowego braku zamówionego towaru
termin wysyłki może wydłużyć się maksymalnie do 21 dni.
KOSZT WYSYŁKI PRIORYTETOWEJ wynosi 8 ZŁ(z VAT)
WYSYŁKA GRATIS - PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI POWYŻEJ 200 ZŁ
Płatności - Jedyną formą płatności za zakupy jest wpłata
na konto bankowe sklepu.
Wpłaty należy dokonać po otrzymaniu potwierdzenia Z INFORMACJĄ
O DOSTĘPNOŚCI PRODUKTU i całkowitym koszcie zamówienia.
